Isikuandmete töötlemine

ISIKUANDMETE TÖÖTLEMISE TINGIMUSED FAVOREK PEREARSTIKESKUS OÜ-s

Käesoleva privaatsuspoliitikaga annab Favorek Perearstikeskus OÜ (registrikood 10813709) (edaspidi „Keskus“) ülevaate tema poolt kogutavatest isikuandmetest, mis on vajalikud teenuse osutamiseks.

1. ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE

1.1. Isikuandmed on igasugune teave füüsilise isiku kohta, milleks on näiteks isiku nimi, aadress, kontaktandmed jne. Samuti kuuluvad isikuandmete alla eriliigilised isikuandmed, milleks on muu hulgas ka inimese terviseandmed.

1.2. Isikuandmete töötlemine on ükskõik milline isikuandmetega tehtav toiming. Keskus töötleb isikuandmeid, sealhulgas terviseandmeid vaid ulatuses, mis on vajalik talle pandud ülesannete täitmiseks ning isikute kiireks ja kvaliteetseks teenindamiseks. Keskusel on seadusandlusest tulenev kohustus kaitsta patsientide ja kasutajate privaatsust.

1.3. Kui Te pöördute meie keskuse poole telefoni teel, salvestame Teie kõne vältimaks ebatäpsuseid Teie probleemi kirjeldamisel Teie perearstile või pereõele. Salvestist me ei säilita vaid kustutame ülekirjutamise teel peale Teie probleemi lahendamist.

1.4. Kogume ja töötleme Teie isikuandmeid üksnes õigusliku aluse olemasolul ning üksnes õiguspärastel eesmärkidel.

1.5. Kogume ja töötleme Teie isikuandmeid, kui:

  • pöördute meie keskusesse – töötleme Teie isikuandmeid, sealhulgas terviseseisundit puudutavaid andmeid haiguse diagnoosimisel ja ravimisel;
  • patsient on märkinud Teid oma kontaktisikuks – töötleme Teie isikuandmeid patsiendiga seotud teabe edastamiseks;
  • soovite enda ravidokumentide väljastamist – kasutame Teie või Teie nõusolekul dokumentide saamiseks taotluse esitanud isiku isikuandmeid dokumendi väljastamisel;
  • saadate meile selgitustaotluse, märgukirja, teabenõude või kaebuse – kasutame Teie isikuandmeid kaebuses toodud asjaolude väljaselgitamisel ja Teile vastamisel.

2. ANDMETE EDASTAMINE

2.1. Keskus väljastab Teiega seotud andmeid Asutustele või isikutele, kellel on seadusest tulenev õigus neid andmeid küsida (nt Tervisekassa, Terviseamet, kindlustusandja kindlustusjuhtumi esinemisel, politsei jms). Eriliigilisi isikuandmeid sisaldavaid dokumente saadame adressaatidele tähitud postiga või krüpteeritult e-posti teel.

3. ISIKUANDMETE KAITSE

3.1. Keskus on võtnud kasutusele vajalikud info- ja küberturbe meetmed ja säilitab patsiendi isikuandmeid viisil, mis tagavad õigusaktidega kooskõlas oleva isikuandmete tõhusa kaitse.

3.2. Keskus teeb kõik selleks, et kaitsta Teie isikuandmeid, järgida andmekaitset ja privaatsust reguleerivaid õigusakte. Patsiendi isikuandmetele võimaldatakse ligipääs üksnes neile isikutele, kelle jaoks on see vajalik seonduvalt tööülesannete täitmisega. Meie töötajatele kohaldub konfidentsiaalsuskohustus ja me teeme kõik endast oleneva, et Teie isikuandmed oleksid meie käes kaitstud.

4. ISIKLIKE ANDMETEGA TUTVUMINE

4.1. Teil on õigus tutvuda andmetega, mida oleme Teie kohta kogunud. Taotluse saate esitada Keskusele või saata meiliaadressile info@favorekperearstikeskus.ee

4.2. Andmed väljastatakse isikut tõendava dokumendi alusel või saadetakse krüpteeritult e-postile.

4.3. Teil on õigus nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist või kustutamist.

5. ÕIGUSTE KAITSE JA KONTAKTANDMED

5.1. Isikuandmete töötlemisega seonduvate küsimustega võite pöörduda Keskuse andmekaitse spetsialisti poole e-posti aadressil info@favorekperearstikeskus.ee

5.2. Juhul kui Te leiate, et oleme isikuandmete töötlemisel rikkunud Teie õigusi, võite pöörduda kaebusega kas keskuse andmekaitse spetsialisti või Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, Tallinn 10134, e-post: info@aki.ee).